Россия: безлимитные тарифы отменяются

Оператор «Билайн» прекратил подключение к безлимитному тарифу «Свободный стиль». Вместо него многоговорящим абонентам предложено пользоваться вновь запущенным тарифом с ограниченным числом минут. Волей вымпелкомовских маркетологов этот тарифный план, включающий 3600 минут местных разговоров, носит название «Безлимитный». Абонентская плата на «Безлимитном» с федеральным номером составит 3000 руб.

Напомним, что 31 июля аналогичный шаг предпринял оператор «Мегафон», который, запустив свой псевдобезлимитный тариф «Вызов Нон-стоп» на 3000 минут, вычеркнул из тарифной линейки безусловный безлимит «Вызов Xtreme».

В рекламном посыле «Билайн» позиционирует свой тариф как безлимитный: в его описании на своем сайте оператор пишет о «звонках по Московскому региону без ограничений». Упоминание о 3600 минутах (в препейдной версии тарифного плана — о 120 минутах в день) можно встретить только в примечаниях, набранных мелким шрифтом.

Интересно, что в этом нет большого лукавства со стороны оператора. По словам руководителя службы по маркетингу Московского региона «Билайна» Елены Суховей, абсолютное большинство пользователей билайновских безлимитов «выговаривают от 1200 до 1500 минут в месяц в зависимости от сезона», так что даже 3600 минут для них избыточны. Для тех, кто готов пожертвовать «абсолютной безлимитностью» в пользу «безлимитности условной», экономия составит около 40%.
Эти 3600 минут одни из самых дешевых из числа предлагаемых сейчас «большой тройкой» в Москве. Без учета скидок и бонусов минута местного голосового вызова обойдется пользователю «Безлимитного» с федеральным номером в 83,3 копейки в постоплатной версии тарифа и в 70,83 копейки на препейде. Это чуть дешевле минуты на мегафоновском аналоге «Безлимитного» «Вызов Нон-стоп» — там она обходится в 0,9 рублей. Справедливости ради, стоит отметить, что внутрисетевые звонки на «Вызове Нон-стоп» действительно не ограничены никакими условиями, а мегафоновская абонентская плата 2700 рублей, помимо 3000 минут голосовых вызовов на телефоны конкурентов, включает 200 MB интернет-трафика.


Впрочем, у абонентов «Безлимитного» будет возможность оптимизировать траты. Через неделю «Билайн» начнет продвижение программы лояльности «Счастливое время». Она предусматривает систему скидок от 15 до 20% от размера абонентской платы. Максимального размера бонус будет достигать на 3 год пользования услугами оператора. Программа «Счастливые часы» заменит действующую сейчас билайновскую систему годичных контрактов, по которой 20%-ю скидку можно получить уже в первый год обслуживания.

Единственным оператором, предлагающим тариф без ограничения местных разговоров, на московском GSM-рынке остались МТС. Как сообщила CNews пресс-секретарь компании Ирина Осадчая, оператор «не планирует вводить ограничения по количеству минут, поскольку, по нашему мнению, таких ограничений на безлимитных тарифах быть не должно. Название "Безлимитный" в случае, если ограничения существуют, вводит абонента в заблуждение». МТС'овский безлимитный тариф «Эксклюзив» с федеральным номером обходится абонентам в 4977 рублей в месяц, что соответственно на 65% и 84% дороже, чем новые предложения «Билайна» и «Мегафона».

Сами операторы свои отказы от безлимитных тарифов называют трендом. «Подобная тенденция наблюдалась в странах с высоким насыщением сотовой связью в США, а затем и в Европе, — говорит советник гендиректора „Мегафон-Москва“ Роман Проколов. — Там операторы предлагают множество подобных вариаций на тему безлимитных тарифов». В качестве собственных вариаций «Мегафон» с середины лета уже вывел на рынок, помимо «Нон-стопа», несколько условных безлимиток для корпоративных клиентов и, насколько известно CNews, собирается нарастить их число.

Эксперты новый тренд комментируют без оптимизма. «Это одно из отрицательных последствий отмены платы за входящие вызовы, осуществленной в 2006 г. Введение этого принципа повлекло за собой резкое увеличение стоимости межоператорских расчетов — до 95 коп./мин. Из-за этого первыми пострадали операторы, специализирующиеся на безлимитных тарифах — „Скай Линк“ и „Корбина“ — они оказались вынуждены повысить стоимость таких тарифов. Как признавало и прежнее руководство Мининформсвязи, возросшие ставки интерконнекта практически лишили перспектив виртуальных сотовых операторов. Теперь очередь дошла и до операторов „большой тройки“», — говорит аналитик CNews Analytics Игорь Королев.